1. Il servizio Nuvolatel consiste nella fornitura di un accesso Cloud ad un centralino virtuale ed alla fornitura di servizi di configurazione e di telefoni in uso per la durata del contratto. I telefoni restano di proprietà di G.E.I. S.r.l., esclusivista del servizio Nuvolatel e dovranno essere restituiti in caso di cessazione del servizio.
  2. L’efficacia del servizio ed il rinnovo dei canoni viene conteggiato dal giorno di accredito del primo canone (almeno semestrale) a seguito della firma del contratto.
  3. I canoni mensili del servizio devono essere corrisposti in modo anticipato. Per l’attivazione iniziale del servizio è richiesta il versamento del canone almeno per 6 (sei) mensilità.
  4. Al servizio si potrà recedere senza penali in qualsiasi momento inviando raccomandata AR a G.E.I, Srl Via Como 1, 20035 - Lissone (MB) con almeno 30 giorni di anticipo e previa spedizione delle apparecchiature telefoniche ed accessori allo stesso indirizzo, negli imballi originali. In caso di recesso entro 6 (sei) mesi dalla firma del contratto è comunque dovuto interamente il canone iniziale della durata di 6 (sei) mesi. In caso di recesso oltre i 6 (sei) mesi eventuali canoni anticipati in eccedenza verranno restituiti (senza interessi). Eventuali telefoni evidentemente danneggiati da un uso non corretto e non conforme alle “regole sull’utilizzo dei telefoni” potranno essere addebitati al cliente secondo la tabella “Costi del telefono” ed il cliente ne diverrà proprietario. In caso di mancata restituzione dei telefoni G.E.I. S.r.l. potrà richiedere il pagamento degli stessi secondo la tabella “Costi del Telefono”.
  5. G.E.I. S.r.l. si impegna a garantire il miglior servizio e la massima efficienza affinché la soluzione NUVOLATEL funzioni in modo corretto. G.E.I. S.r.l. non potrà essere considerata responsabile pereventuali disservizi non direttamente imputabili alla stessa (interruzione della connettività, guasto delle apparecchiature, impossibilità ad eseguire e ricevere chiamate), e si impegna ad adottare ogni misura a sua disposizione che possa risolvere il disservizio stesso nei tempi minimi necessari.
  6. La fornitura di eventuali credenziali di accesso da parte del cliente per la configurazione del Voip provider verranno utilizzate solo ed esclusivamente per l’adempimento degli obblighi di funzionamento del sistema NUVOLATEL. Eventuali dati personali quali i tracciati delle chiamate saranno utilizzati solo per scopo tecnico di risoluzione problematiche e non saranno in alcun modo utilizzati per altri scopi, in conformità alle normative Privacy vigenti. A tale scopo G.E.I. S.r.l. informa il cliente di aver fatto sottoscrivere gli impegni di riservatezza a tutto il personale dipendente assegnato all’assistenza e manutenzione di NUVOLATEL. G.E.I. S.r.l. si riserva la possibilità di cancellare registri chiamate e registri tecnici dal sistema centrale qualora lo ritenesse opportuno per il corretto funzionamento del sistema.
  7. Nuvolatel si potrà avvalere di aziende certificate per i servizi di installazione e formazione presso il cliente. Le aziende autorizzate, sottoscrittrici delle condizioni di riservatezza verranno pubblicate sul sito www.nuvolatel.it
  8. Si invita a visionare periodicamente tutta la documentazione relativa al servizio ed alle modalità erogazione, alle politiche di privacy, alla carta dei servizi, direttamente sul sito www.nuvolatel.it
  9. Per ogni controversia sarà competente il foro di Monza.

L'attivazione del servizio NUVOLATEL prevede l'acquisto di almeno 6 canoni mensili. I canoni successivi ai primi 6 potranno essere rinnovati mensilmente.